Glossário

é o padrão de ausências, atrasos ou saídas antecipadas de um funcionário no ambiente de trabalho. Esse indicador de Recursos Humanos inclui tanto faltas justificadas (como atestados médicos) quanto injustificadas. Um índice alto costuma sinalizar problemas de saúde, desmotivação ou falhas na cultura organizacional.

Um NDA (Non-Disclosure Agreement), ou Acordo de Não Divulgação, é um contrato jurídico. Ele serve para proteger segredos comerciais, ideias, dados financeiros ou estratégias de negócios. Quem o assina se compromete formalmente a não vazar ou usar indevidamente as informações compartilhadas.

(sigla para Chief Executive Officer, ou diretor executivo) é o cargo máximo na hierarquia de uma empresa. Esse profissional é responsável por liderar a organização, definir a visão e as estratégias de longo prazo, gerenciar recursos e representar a empresa perante o conselho de administração e o mercado.

(do verbo inglês to comply, que significa cumprir ou agir de acordo com uma regra) é o conjunto de práticas e procedimentos adotados por uma organização para garantir que ela opera em conformidade com leis, normas regulatórias e padrões éticos, prevenindo fraudes e mitigando riscos.

(termo em inglês traduzido como “aviso legal” ou “isenção de responsabilidade”) é um comunicado formal usado para limitar a responsabilidade legal sobre informações, produtos ou opiniões. Ele informa ao público que o conteúdo fornecido não constitui aconselhamento profissional e protege o autor contra possíveis processos ou interpretações incorretas.

é o endereço exclusivo que você digita no navegador para acessar um site, como google.com.br. Ele serve como um “apelido” amigável para o endereço IP do servidor (uma sequência complexa de números), facilitando para as pessoas encontrarem sua marca ou projeto na internet.

(ou diligência prévia) é uma investigação aprofundada realizada antes de uma transação comercial, como a compra de uma empresa, fusão ou rodada de investimentos. O objetivo é fazer um “raio-X” financeiro, jurídico e operacional do negócio para identificar riscos, confirmar dados e evitar surpresas.

Uma franquia é um modelo de negócio no qual uma empresa (a franqueadora), detentora de uma marca e de um modelo de negócio de sucesso, cede a outra pessoa (o franqueado) o direito de utilizar sua marca e seu sistema de operação. Isso em troca de uma remuneração (Taxa de Franquia inicial e Royalties mensais).

O INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) é a autarquia federal do Governo Brasileiro responsável por registrar e proteger marcas, patentes e desenhos industriais. Ele garante a exclusividade e a segurança jurídica de suas criações e negócios em todo o território nacional.

É uma ferramenta estratégica criada pelo Boston Consulting Group (BCG) para gerenciar portfólios. Ela classifica produtos ou unidades de negócio em um gráfico de quatro quadrantes, cruzando dois fatores cruciais: crescimento do mercado e participação relativa de mercado.

O objetivo é equilibrar o portfólio, indicando onde a empresa deve investir, manter, faturar ou descontinuar cada item. Ela divide os produtos em quatro categorias:

• Estrela: Alta participação em um mercado em rápido crescimento. Geram muito caixa, mas exigem alto investimento para acompanhar o ritmo.
• Vaca Leiteira: Alta participação em um mercado de baixo crescimento. São produtos consolidados que exigem pouco investimento e geram lucros elevados.
• Ponto de Interrogação: Baixa participação em um mercado em rápido crescimento. Precisam de alto investimento para crescer, com potencial para virar estrelas ou se tornarem abacaxis.
• Abacaxi (ou Cão): Baixa participação em um mercado de baixo crescimento. Costumam gerar pouco ou nenhum lucro, exigindo atenção para possível descontinuação.

A Análise SWOT (ou Matriz FOFA) é uma ferramenta de planejamento estratégico usada para avaliar os ambientes interno e externo de um negócio ou projeto. Ela ajuda a mapear cenários para embasar tomadas de decisão.
O nome deriva da sigla em inglês para:
S = Strengths (Forças),
W =Weaknesses (Fraquezas),
O = Oppportunities (Oportunidades) e
T = Threats (Ameaças).

Ou em português:
F = Forças (Strengths),
O = Oportunidades (Opportunities),
F = Fraquezas (Weaknesses) e
A = Ameaças (Threats).

é um pacote de materiais e informações estratégicas focado em parcerias comerciais e negócios, apresentando o perfil, métricas de audiência e público-alvo para potenciais patrocinadores e marcas.

Um NDA (Non-Disclosure Agreement), ou Acordo de Não Divulgação, é um contrato jurídico. Ele serve para proteger segredos comerciais, ideias, dados financeiros ou estratégias de negócios. Quem o assina se compromete formalmente a não vazar ou usar indevidamente as informações compartilhadas.

é uma ferramenta visual de gestão que funciona como um checklist detalhado. Ele mapeia exatamente o que será feito, quem fará, prazos, custos e motivos. O nome é um acrônimo em inglês para sete perguntas essenciais que eliminam qualquer dúvida na execução de um projeto:

• What (O que será feito?)
• Why (Por que será feito?)
• Where (Onde será feito / em qual setor?)
• Who (Por quem será feito?)
• When (Quando será feito / prazo?)
• How (Como será feito / método?)
• How much (Quanto vai custar?)

é um pacote de materiais e informações estratégicas voltado para jornalistas e influenciadores, com foco em gerar mídia espontânea ou divulgar um lançamento.

é a taxa de rotatividade de funcionários de uma empresa, ou seja, a relação entre o número de colaboradores que saem (por demissão ou pedido de demissão) e os que entram em um período específico. Ele reflete a retenção de talentos e o clima organizacional.